消費者の撤回権および撤回フォームのモデル

a) オンラインショップで締結された遠距離契約/契約に関する消費者の撤回権

消費者、すなわち、その商業活動にも独立した職業活動にも主に起因しない目的で法的取引を行う自然人は、契約宣言を撤回することができる。消費者、すなわち、商業活動にも独立した職業活動にも主に起因しない目的で法的取引を行う自然人は、消費者が以下の条件の下で代金を支払うことを約束する契約の場合、契約宣言を撤回することができる：
Swiss Detox Sàrl, Poststrasse 13, CH-6300 Zug, +41 (0)75 555 50 00, E-mail: info@swissdetox.com

小包郵便で発送可能な1つまたは複数の商品で、1回の配達で消費者に到達するもの、別々に配達されるもの、または複数の小包または小片で消費者に配達されるものに関する契約の場合：

キャンセルポリシー

撤回権

お客様は、本契約を14日以内に理由を述べずに撤回する権利を有する。

撤回期間は、お客様または運送業者ではないお客様が指定した第三者が最後の商品を所有した、または所有した日から14日間です。

撤回の権利を行使するには、明確な申告（郵便またはEメールによる手紙 など）により、当社（Swiss Detox Sàrl, Poststrasse 13, CH-6300 Zug, +41 (0)75 555 50 00, E-mail: info@swissdetox.com）に本契約を撤回する旨を通知する必要があります。

撤回期間を遵守するためには、撤回期間の満了前に撤回権の行使の通知を送付すれば十分です。


撤回がもたらす結果

お客様が本契約を撤回した場合、当社は、お客様から受領したすべての代金（配送料（お客様が、当社が提供する最も有利な標準配送以外の配送タイプを選択したことに起因する追加費用を除く）を含む）を、不当に遅延することなく、遅くともお客様が本契約を撤回した旨の通知を当社が受領した日から14日以内に返済するものとします。この返済には、お客様との間で明示的に別段の合意がない限り、お客様が当初の取引に使用したのと同じ支払手段を使用します。

当社は、当社が商品の返却を受領するまで、またはお客様が商品を返却したことを証明する書類を提出するまで、いずれか早い方まで、返済を拒否することができます。

お客様は、不当に遅延することなく、いかなる場合も、お客様が本契約の取り消しを当社に通知した日から14日以内に、商品を当社に返却または引き渡さなければなりません。14日間の期間満了前に商品を送付すれば、期限は守られます。

商品の返送にかかる直接的な費用は、お客様が負担するものとします。

商品の価値の損失が、商品の状態、特性、および機能を確認するために必要でない商品の取り扱いに起因する場合のみ、お客様は商品の価値の損失を支払う必要があります。

撤回権の早期失効

健康保護や衛生上の理由から返品に適さない密封された商品の引渡し契約において、引渡し後にその密封が剥がされた場合、撤回権は早期に失効する。

b) キャンセルフォームのサンプル

解約申込書サンプル

(契約の取り消しを希望する場合は、この用紙に必要事項を記入して返送してください）。

- 宛先 Swiss Detox Sàrl, Poststrasse 13, CH-6300 Zug, +41 (0)75 555 50 00, E-mail：info@swissdetox.com

- 私／私たち (*) は、以下の商品 (*) の購入／以下のサービス (*) の提供に関して、私／私たち (*) が締結した契約を撤回します。

- 注文日 (*) ／受領日 (*)

- 消費者の氏名

- 消費者の住所

- 消費者の署名（紙による通信の場合のみ）

- 日付

(*) 該当しない場合は削除してください。