서비스 약관

 

일반 약관(GTC)

Swiss Detox Sàrl, Poststrasse 13, CH-6300 Zug, 이하 판매자라고 합니다.

 

§1 일반, 정의
(1) 판매자는 특히 웹사이트의 온라인 스토어를 통해 화장품을 제공합니다. www.swissdetox.com다음 일반 약관(GTC)은 주문 시점을 기준으로 판매자와 고객 간의 사업 관계에 적용됩니다.

(2) 소비자란 주로 자신의 상업적 활동이나 독립적인 전문적 활동 어느 것에도 귀속되지 않는 목적으로 법적 거래를 체결하는 모든 자연인을 말합니다. 본 약관에서 의미하는 사업자는 법적 거래를 체결할 때 상업적 활동이나 독립적인 전문적 활동을 수행하는 자연인, 법인 또는 법적 능력을 가진 조합을 말합니다. 본 약관에서 의미하는 고객은 소비자와 사업자를 모두 포함합니다.

(3) 개별 계약 합의는 본 GTC보다 우선합니다. 본 GTC와 다르거나 상충되거나 보충적인 GTC는 그 유효성에 대해 명시적으로 합의되지 않는 한 계약의 일부가 되지 않습니다.


§2 계약의 체결
(1) 판매자 웹사이트에 상품을 제시하는 것은 법적인 의미에서의 청약이 아니며, 단지 고객에게 청약을 하도록 유도하는 것일 뿐입니다. 주문하신 상품은 기술적 표현상의 이유로 인터넷에 제시된 상품과 다소 차이가 있을 수 있으며, 이로 인해 색상 차이가 발생할 수 있습니다.

(2) 고객의 주문은 판매자의 웹사이트, 이메일, 팩스 또는 서면을 통해 이루어질 수 있습니다. 고객의 주문은 주문된 제품에 대한 구매 계약을 체결하겠다는 구속력 있는 청약을 구성합니다.

(3) 판매자는 고객의 주문 접수를 즉시 이메일로 확인하여야 합니다.

매매계약이 체결됩니다

a) 주문 확인이 포함된 별도의 이메일을 보내거나
b) 상품의 인도와 함께 또는
c) 주문 후 판매자가 고객에게 결제를 요청하는 경우,

여러 가지 대안이 존재하는 경우, 더 빠른 대안을 기준으로 계약이 체결됩니다. 판매자는 주문에 포함된 계약 제안을 2영업일 이내에 승낙할 권리가 있습니다.

(4) 계약 체결은 판매자가 잘못된 자체 납품으로 인한 경우 이행 의무가 없다는 조건에 따릅니다. 이는 판매자가 납품 불이행에 대한 책임이 없고, 판매자가 상당한 주의를 기울여 공급업체와 특정 보상 거래를 체결한 경우에만 적용됩니다. 판매자는 물품 조달을 위해 모든 합리적인 노력을 기울여야 합니다. 그렇지 않을 경우, 대금은 즉시 환불됩니다. 물품을 확보할 수 없는 경우, 고객에게 즉시 통지됩니다.

(5) 고객이 전자적으로 상품을 주문하는 경우, 계약서의 내용은 판매자에 의해 저장되며, 계약 체결 후 법적 효력이 있는 GTC와 함께 이메일로 고객에게 전송됩니다.


§3 소유권 유지
(1) 소비자의 경우, 판매자는 매매대금이 전액 지급될 때까지 상품의 소유권을 보유합니다. 사업자의 경우, 판매자는 진행 중인 사업관계에서 발생하는 모든 청구가 완전히 해결될 때까지 상품의 소유권을 보유합니다.

(2) 고객이 계약 위반을 한 경우, 특히 지불 불이행의 경우, 고객이 자신의 신용도에 대해 허위 정보를 제공한 경우 또는 파산 절차 개시 신청이 제기된 경우, 판매자는 필요한 경우 기한을 정한 후 계약을 해지하고 상품 반환을 요구할 권리가 있습니다. 다만, 고객이 아직 대가를 제공하지 않았거나 전액을 제공하지 않은 경우에는 예외입니다.

(3) 사업자는 정상적인 영업 과정에서 상품을 재판매할 권리가 있습니다. 사업자는 재판매로 인해 제3자에게 발생하는 송장 금액에 해당하는 모든 청구권을 판매자에게 양도합니다. 판매자는 양도를 수락합니다. 양도 후 사업자는 청구권을 회수할 수 있는 권한을 갖습니다. 사업자가 지급 의무를 적절히 이행하지 않고 지급을 이행하지 않는 경우, 판매자는 직접 청구권을 회수할 권리를 보유합니다.

(4) 매도인은 고객의 요청에 따라 담보권 설정 가능 금액이 담보 청구 금액의 10%를 초과하는 범위 내에서 자신이 받을 자격이 있는 담보를 해제할 것을 약속합니다. 해제할 담보의 선택은 매도인의 책임입니다.


§4 보수
(1) 명시된 구매 가격은 구속력이 있습니다. 구매 가격에는 법정 판매세가 포함되어 있습니다. 배송 중 발생하는 추가 배송비는 "개요"에 포함되어 있습니다.결제 및 배송". 포장 비용은 배송비에 이미 포함되어 있습니다.

(2) 고객은 이메일 또는 송장을 통해 주문 확인을 받은 후 14일 이내에 총 가격을 지불할 것을 약속합니다. 기한이 만료된 후에는 고객은 지불 불이행 상태가 됩니다. 지연 기간 동안 소비자는 기준 이자율에 5퍼센트 포인트를 더한 금액의 금전 부채에 대한 이자를 지불해야 합니다. 불이행 기간 동안 사업자는 기준 이자율에 9퍼센트 포인트를 더한 금액의 부채에 대한 이자를 지불해야 합니다. 사업자는 지불 청구에 대한 불이행 시 40유로의 일시불을 지불해야 합니다. 이는 사업자가 계좌 지불 또는 기타 할부 지불을 불이행하는 경우에도 적용됩니다. 판매자는 사업자에게 불이행에 대한 더 높은 손해배상을 청구할 권리가 있습니다. 문장 5에 따른 일시불은 손해가 소송 비용에서 정당화되는 한 손해배상 청구에 충당됩니다.

(3) 고객은 상대방의 청구가 법적으로 확립되었거나, 인정되었거나, 매도인이 이의를 제기하지 않은 경우에만 상계권을 행사할 수 있습니다. 본 계약 관계의 개시 또는 이행으로 발생하는 계약상 청구 및 기타 청구에 대한 고객의 상계권은 영향을 받지 않습니다. 고객은 상대방의 청구가 동일한 계약 관계에 근거하는 경우에만 유치권을 행사할 수 있습니다.


§5가지 결제 옵션
(1) 고객은 GooglePay, ApplePay, ShopPay 또는 PayPal의 소위 EXPRESS CHECKOUT 프레임워크 내에서 신용 카드, PayPal 또는 Klarna를 통해 구매 가격을 지불할 수 있습니다.

(2) 지불 수단에 대한 추가 정보는 "배송 및 지불"[링크] 개요와 고객 정보 그리고 개인정보 보호정책 판매자의 웹사이트에서.


§6 배달(배송 또는 제공)
(1) 판매자는 개요에 명시된 국가에만 독점적으로 배송합니다.결제 및 배송".

(2) 스위스 내 배송의 경우 배송 기간은 해당 상품 페이지에 명시되어 있습니다. 배송 기간의 시작일은 (선택하신 결제 수단에 따라) 3항부터 5항까지에 따라 결정됩니다.

(3) PayPal, ApplePay, Google Pay 또는 신용카드로 결제하시는 경우, 배송 기간은 결제 지시일로부터 1일 후부터 시작됩니다. 기타 결제 수단의 경우, 배송 기간은 주문일로부터 1일 후부터 시작됩니다.

(4) 기타 국가로의 배송에 대한 배송기간은 고객정보 및 개요에서 확인하실 수 있습니다.결제 및 배송" 판매자의 웹사이트에서.

(5) 마감일의 시작 또는 종료일이 토요일, 일요일 또는 공휴일인 경우에는 마감일의 시작 또는 종료일은 다음 영업일로 연기됩니다.

(6) 디지털 제품(민법 제327조(1)항)을 제공하여야 하는 경우 제공까지의 기간에는 제6조(2-5)항을 준용한다.

(7) 적절한 자체 배달의 예약과 관련하여 판매자는 다음을 참조합니다.§ 이 GTC의 2항 4.

(8) 매도인은 고객의 이익을 고려하여 부분 인도가 고객에게 합리적인 한도 내에서 부분 인도를 할 권리가 있습니다. 이는 계약 내용, 특히 매도인이 부담하는 이행 의무 또는 합의된 이행 기간에 영향을 미치지 않습니다. 고객은 부분 인도로 인해 추가 비용을 부담하지 않습니다.


§7 위험 이전
(1) 소비자의 경우, 통신판매의 경우라 하더라도 판매된 물품의 우발적 멸실 및 우발적 훼손의 위험은 물품의 인도와 동시에 소비자에게 전가됩니다.

(2) 사업자의 경우 물품의 우발적 손실 및 우발적 훼손에 대한 위험은 물품을 인도할 때 사업자에게 전가되고, 목적지에 판매하는 경우 물품을 운송업자, 운송업체 또는 기타 운송을 수행하도록 지정된 사람 또는 기관에 인도할 때 사업자에게 전가됩니다.

(3) 고객이 수락을 거부하는 경우 인도는 동일하게 이루어집니다.


§8 보증
(1) 고객은 법정 보증 권리를 가지며, 이는 다음에 따라 수정됩니다.§§ 이 GTC의 8, 9. 디지털 제품의 경우(§ 327항 1 및 5항 BGB) 및 디지털 요소가 포함된 상품(§ 327a para. 3 BGB) 소비자는 수정 없이 법정 보증 권리를 가질 자격이 있습니다.§ 8 그러나 수정을 통해§ 이 중 9개 GTC.

(2) 주문하신 상품은 인터넷에 표시된 상품과 색상이 약간 다를 수 있습니다.§ 이 GTC의 2항 1.

(3) 소비자는 수리 또는 교체 배송으로 후속 이행을 요구할 것인지 선택할 수 있습니다.§ 475조 5항(BGB)은 영향을 받지 않습니다. 매도인은 선택한 후속 이행 유형을 거부하거나, 과도한 비용으로만 가능한 경우 후속 이행을 전면 거부할 권리가 있습니다. 회사의 경우, 매도인은 재량에 따라 상품의 결함에 대해 우선적으로 수리 또는 교체 배송으로 보증을 제공해야 합니다. 고객은 법정 조건에 따라 추가적인 2차 보증 권리를 행사할 수 있습니다.

(4) 사업자는 납품된 상품의 명백한 결함을 상품 수령일로부터 2주 이내에 판매자에게 통지해야 합니다. 그렇지 않으면 보증 청구가 제기될 수 없습니다. 기한을 준수하기 위해서는 적시에 발송하거나 통지하는 것으로 충분합니다. 가맹점의 경우,§ 377 HGB(독일상법)가 적용됩니다.

(5) 고객이 사업자인 경우, 판매자의 제품 설명만이 상품의 품질에 대한 합의로 간주됩니다. 제조업체의 공개적 진술, 홍보 또는 광고는 상품의 계약적 품질을 구성하지 않습니다.

(6) 소비자의 소멸시효는 물품 인도일로부터 2년입니다. 소멸시효 기간 내에 소비자에게 결함이 명백해진 경우, 소멸시효는 결함이 처음 명백해진 시점으로부터 4개월이 경과한 후에 개시됩니다. 소비자가 사업자에게 또는 사업자의 지시에 따라 후속 이행 또는 보증에 따른 청구 이행을 목적으로 제3자에게 물품을 인도한 경우, 주장된 결함에 따른 청구의 소멸시효는 수리 또는 교체된 물품이 소비자에게 인도된 시점으로부터 2개월이 경과한 후에 개시됩니다.

(7) 사업자의 소멸시효는 인도일로부터 1년입니다. 다음의 경우에는 법령이 적용됩니다: 매도인이 중과실로 기소될 수 있는 경우, 매도인이 하자를 사기적으로 은폐한 경우, 매도인에게 귀책사유가 있는 신체상해 및 건강손해, 그리고 사업자의 사망, 보증의 경우 및 다음 각 호에 따른 인도구제청구의 경우§ 478 BGB 및 인도 구제의 경우 다음에 따라§ 327 u BGB. 제조물책임법에 따른 판매자의 책임은 영향을 받지 않습니다.

(8) 판매자는 명시적으로 달리 합의하지 않는 한 고객에게 법적 의미에서의 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 제조업체의 보증은 이에 영향을 받지 않습니다.


§9 책임의 한계
(1) 경미한 과실로 인한 의무 위반의 경우, 책임은 물품의 종류에 따라 예측 가능한 계약상 일반적인 평균 손해로 제한됩니다. 이는 매도인의 법정대리인 또는 대리인의 경미한 과실로 인한 의무 위반의 경우에도 적용됩니다. 매도인은 경미한 계약상 의무 위반에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 그러나 매도인은 고객의 필수적인 계약상 법적 지위 위반에 대해서는 책임을 집니다. 중요한 계약상 법적 지위는 계약의 내용 및 목적에 따라 계약이 고객에게 부여해야 하는 것입니다. 또한 매도인은 계약의 적절한 이행을 가능하게 하는 의무 이행 및 고객이 주장할 수 있는 준수에 대한 의무 위반에 대해서도 책임을 집니다.

(2) 상기 책임 제한은 보증 및/또는 제조물 책임으로 인해 발생하는 고객의 청구에 영향을 미치지 않습니다. 또한, 책임 제한은 사기 의도, 중대한 계약 의무 위반, 판매자에게 기인한 신체 상해 또는 건강 손상, 또는 고객의 사망 사고에는 적용되지 않습니다.

(3) 판매자는 온라인 스토어 웹사이트에 게시된 자체 콘텐츠에 대해서만 책임을 집니다. 링크를 통해 다른 웹사이트로 접속할 수 있는 경우, 판매자는 해당 웹사이트에 포함된 제3자 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 판매자는 외부 콘텐츠를 자신의 콘텐츠로 채택하지 않습니다. 판매자가 외부 웹사이트에 불법 콘텐츠가 있음을 인지하는 경우, 즉시 해당 페이지에 대한 접속을 차단해야 합니다.


§10 최종 조항, 분쟁 해결
(1) 독일연방공화국의 법률이 적용됩니다. 직업적 또는 상업적 목적으로 계약을 체결하지 않은 소비자의 경우, 이러한 준거법은 소비자가 상거소를 두고 있는 국가의 법률의 강행규정에 의해 부여된 보호가 철회되지 않는 범위 내에서만 적용됩니다. 국제물품매매계약에 관한 유엔협약의 규정은 적용되지 않습니다.§ 제22조 1항, 2항, 7항, 9항 TDSG는 영향을 받지 않습니다.

(2) 고객이 상인, 공법상 법인 또는 공법상 특별기금인 경우, 본 계약으로 인해 발생하는 모든 분쟁에 대한 관할 법원은 전속관할 법원이 정해지지 않는 한 매도인의 영업소 소재지 관할 법원으로 합니다. 단, 매도인은 자신의 거주지 또는 영업소 소재지 관할 법원에서도 상인을 상대로 소송을 제기할 수 있습니다. 이는 전속관할 법원에 따른 관할 법원에는 영향을 미치지 않습니다.

(3) 소위 온라인 분쟁 해결과 관련하여 유럽 위원회가 해당 온라인 플랫폼을 제공하고 있음을 알려드립니다. 다음 링크를 통해 해당 플랫폼에 접속하실 수 있습니다. https://ec.europa.eu/consumers/odr이와 관련하여, 저희는 귀하께 이메일 주소(info@swissdetox.com)를 알려드릴 의무가 있습니다.

우리는 소비자 중재 위원회의 분쟁 해결 절차에 참여할 의사도 없고 참여할 의무도 없습니다.


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